Agence web · proximité · performance
Le partenaire web que nous aurions aimé trouver
Un échange pour voir où vous en êtes et si nous pouvons vous aider.
Pourquoi avons-nous fondé CréatifGraf
Non, nous ne nous sommes pas réveillées un matin en nous disant : « Tiens, et si nous devenions créatrices de sites internet, c’est notre passion depuis toujours ! ».
Ce serait joli à raconter, mais qui rêve vraiment de vérifier des formulaires de contact, d’optimiser une page pour Google ou de tester un site sur mobile ?
CréatifGraf est plutôt né d’un constat de terrain : trop d’entreprises locales paient pour des sites qui ne travaillent pas pour elles.
Ce constat, je l’ai personnellement expérimenté.
Pendant 18 ans, j’ai tenu un magasin d’optique à Objat. Par « je », comprenez Géraldine, car c’est moi qui écris les textes de chacun de nos sites, y compris celui-ci.
J’ai connu la vraie vie d’un commerce local : les clients à accueillir, les devis à suivre, les commandes, les montages, les mutuelles, les urgences, la trésorerie à surveiller… Et les journées qui commencent avant l’ouverture pour se terminer bien après la fermeture.
Et comme beaucoup, j’ai voulu « faire les choses bien » côté internet. J’ai donc signé avec une agence un contrat de 4 ans long à n’en plus finir, écrit en tous petits caractères que je n’ai pas lu attentivement, bien sûr.
Et un site pour lequel je devais fournir moi-même le contenu chaque mois, entre deux rendez-vous clients, trois urgences et une pile de dossiers mutuelles. Sur le papier, tout était prévu. Dans les faits, personne ne m’a vraiment aidée à transformer cette obligation en quelque chose de simple, réaliste et tenable.
Les mois ont passé et le site n’a jamais bougé.
Ce genre d’expérience laisse des traces sur la trésorerie, évidemment, mais aussi sur la confiance.
C’est de là qu’est née ma conviction qu’un chef d’entreprise ne devrait jamais payer pour un site qui ne lui apporte rien de concret.
Deux parcours, un même objectif
Géraldine
Co-fondatrice de CréatifGraf
18 ans de vie de commerçante à la tête de mon magasin d'optique.
CréatifGraf, c’est la rencontre d’une ex-commerçante et de la technicienne. Et c’est aussi la combinaison de la stratégie, des mots, de la structure et de l’exécution.
Je travaille les textes, le référencement naturel, le parcours utilisateur. Je cherche la meilleure façon de présenter votre activité pour que vos futurs clients comprennent immédiatement pourquoi ils doivent vous choisir.
Catherine, elle, vient de l’aéronautique, un secteur où « ça devrait marcher » n’est pas une option. Cette rigueur, elle l’applique à WordPress, à la structure des pages, aux intégrations techniques, à la sécurité, à la vitesse, à la compatibilité mobile, aux détails que personne ne voit quand tout fonctionne… Mais que tout le monde remarque quand ça casse.
Alors non, un site web n’est pas un avion.
Mais quand un bouton ne fonctionne pas, quand une page met trois secondes de trop à charger, ou quand la version responsive donne envie de jeter son téléphone, le résultat est le même : la confiance des visiteurs s’effrite.
Or, sans confiance, pas de prise de contact depuis votre site.
Et c’est souvent ici que beaucoup de projets web déraillent : quand le fond et la technique s’ignorent. Parce qu’un joli site avec des textes faibles ne vendra rien. Tout comme un bon message mal intégré perd sa crédibilité.
Notre travail consiste à faire tenir tout cela ensemble.
Nous aimons travailler avec des entrepreneurs qui ont plusieurs vies dans une journée
Nous faisons (le presque tout)
Stratégie, contenus, design, développement, SEO technique, performance, sécurité, tests, mise en ligne, suivi.
5 %
Vous apportez l’essentiel.
Votre vision, votre métier, vos clients, votre différence.
Travailler avec des entrepreneurs qui ont osé se lancer et qui portent leur activité à bout de bras nous anime.
Des artisans, commerçants, praticiens, prestataires, dirigeants de petites entreprises. Des gens qui portent leur activité à bout de bras. Ce sont les personnes qui enchaînent les rendez-vous le matin, les devis entre deux appels, les urgences l’après-midi, et qui ont toujours ce fameux « On devrait vraiment (re)faire le site… » qui résonne dans un coin de leur tête.
Nous avons bien conscience d’une chose…
Pendant quelques semaines, la création de votre site sera notre priorité absolue… Elle ne sera probablement pas la vôtre. Et c’est normal, vous avez une entreprise à faire tourner.
C’est pourquoi notre rôle est de vous enlever un maximum de charge mentale. Mais pour que ce site vous ressemble vraiment, nous avons besoin que vous fassiez environ 5 % du travail.
Ces 5 %, c’est le temps de nous raconter votre métier, vos clients, votre différence, votre manière de travailler. Ce que vous savez faire mieux que les autres. Ce que vos clients ne voient pas toujours et qui change tout.
Nous construisons les fondations et les murs, mais l’âme de la maison, c’est vous. Et sans cette relation, nous ne construisons pas VOTRE site, nous construisons juste un site.
Un site se construit ensemble, mais chacun son métier
Autant être directes.
Nous aimons les échanges francs. Nous apprécions quand un chef d’entreprise défend sa vision, son métier et son histoire. C’est même indispensable.
De notre côté, nous n’arriverons jamais dans un projet avec la prétention de connaître votre entreprise mieux que vous.
En revanche, si vous nous confiez votre site, c’est probablement parce que vous attendez plus qu’une simple exécution. Car notre rôle n’est pas d’empiler toutes vos idées sur une page web ni d’ajouter un bouton au hasard parce que « ça fait joli ».
Alors oui, nous expliquons nos choix. Nous écoutons vos retours et nous ajustons. Mais si nous pensons qu’une idée affaiblit votre message, brouille le parcours client ou nuit au référencement, nous vous le dirons.
Parce que, selon nous, conseiller, ce n’est pas imposer. Nous décidons ensemble, mais en connaissance de cause.
Ce que vous pouvez attendre d’un site CréatifGraf
Vous êtes propriétaire de votre site.
Aucun abonnement obligatoire.
Vous gardez 100 % des accès, 100 % du contrôle et 100% de votre contenu.
Nous créons des sites WordPress pour des entreprises qui veulent être mieux comprises, mieux trouvées et mieux choisies.
Le design professionnel est une évidence, mais il ne suffit pas.
Un site efficace doit répondre aux vraies questions de vos futurs clients :
- Cette entreprise est-elle sérieuse ?
- Comprend-elle mon besoin ?
- Puis-je lui faire confiance ?
- Intervient-elle dans mon secteur ?
- Que dois-je faire maintenant : appeler, réserver, demander un devis ?
Pour cette raison, nous travaillons autant vos valeurs, les textes, le référencement local, les appels à l’action, les preuves de votre savoir-faire et le parcours complet de l’internaute… Afin d’aider vos futurs clients à passer de « je regarde » à « je prends contact ».
Et après la mise en ligne, nous ne disparaissons pas
Pour nous, la mise en ligne n’est pas la ligne d’arrivée. C’est le point de départ.
Lors de la création, nous partons d’un postulat. Nous concevons la meilleure structure possible, nous rédigeons les messages qui nous semblent les plus justes. Mais au final, c’est la vraie vie du site qui dicte l’avenir.
C’est pourquoi nous restons à vos côtés pendant les 3 mois qui suivent le lancement.
Durant ce trimestre, nous ne vous laissons pas seuls avec les clés de votre site internet.
- Nous assurons la maintenance technique.
- Nous corrigeons les éventuels bugs.
- Nous analysons le comportement de vos visiteurs (ce qu’ils consultent, là où ils s’arrêtent, ce qui manque).
Cela nous permet d’ajuster le site en fonction de la réalité du terrain, pas seulement de nos hypothèses de départ. Parce qu’un site vitrine ne veut pas dire un site qui prend la poussière.
Si vous avez déjà connu un prestataire très disponible avant la signature, puis mystérieusement injoignable après la livraison… vous comprenez pourquoi cet accompagnement initial est non négociable pour nous.
Après ces 3 mois, le choix vous appartient.
Vous pouvez décider de reprendre la main pour devenir totalement autonome, ou bien choisir de continuer avec nous pour sécuriser et faire grandir votre site sur le long terme.
On commence par une conversation ?
Si vous voulez savoir si nous pouvons vous aider, le plus simple reste d’en parler.
Nous regarderons où vous en êtes, ce que vous voulez obtenir, ce qui bloque aujourd’hui, et comment nous pourrions vous aider.
Si nous pensons pouvoir vous aider, nous vous dirons comment.
Si ce n’est pas le bon moment, ou si notre approche ne correspond pas à vos besoins, nous vous le dirons tout aussi franchement.
C’est plus simple comme ça.