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Pompes Funèbres Breuil : trouvée et contactée sans délai

35 ans de réputation locale. Il restait à lui donner une présence en ligne à la hauteur.

Comment nous avons conçu pour Pompes Funèbres Breuil un site sobre, rassurant et pensé pour être utile immédiatement aux familles.

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Présentation du client

Pompes funèbres Breuil, au service des familles depuis 1991

Créées en 1991, les Pompes Funèbres Breuil se sont installées à Vars-sur-Roseix, près d’Objat, en 1994.

Dirigée par Sébastien Breuil, l’entreprise accompagne les familles dans l’organisation complète des obsèques, la marbrerie, les articles funéraires et la prévoyance.

Autour d’Objat, Breuil bénéficie de plus de 30 ans d’ancrage local.

À Brive-la-Gaillarde, où l’entreprise possède également une agence plus récemment, plusieurs acteurs sont implantés depuis longtemps et disposent déjà d’une forte notoriété.

Contexte avant CréatifGraf

Une réputation bien installée sur le terrain, mais aucune présence officielle en ligne.

Avant de travailler avec CréatifGraf, les Pompes Funèbres Breuil n’avaient pas de site internet.

L’entreprise fonctionnait grâce à sa réputation, au bouche-à-oreille et à plusieurs décennies de présence locale.

Mais lorsqu’une famille entendait parler de Breuil, puis cherchait l’entreprise sur Internet, elle ne trouvait aucun espace officiel où : 

  • vérifier les prestations proposées, 
  • découvrir les agences,
  • ou simplement récupérer rapidement le bon numéro.

Or, dans le funéraire, une personne confrontée à un décès ne doit pas avoir à parcourir plusieurs pages pour comprendre quoi faire ou trouver comment joindre l’entreprise.

Le site devait donc remplir une fonction très simple : rassurer, orienter et permettre d’agir immédiatement sans surjouer l’émotion. Dans ce secteur, trop en faire peut donner l’impression d’utiliser un moment de vulnérabilité pour convaincre.

Ce que nous avons mis en place

1. Une identité sobre

Nous avons volontairement écarté les codes trop dramatiques souvent associés au funéraire.

Le ton reste humain, mais factuel. Les textes expliquent les responsabilités de l’entreprise, les préparatifs des familles et l’accompagnement de celles-ci. Nul besoin de trop appuyer sur l’émotion pour ça.

Le but était de créer suffisamment de confiance pour que la personne qui arrive sur le site comprenne rapidement qu’elle peut être accompagnée.

2. Un parcours construit autour de l’urgence réelle

Le numéro d’urgence est accessible directement et reste visible sur le site, notamment sur mobile.

Ce choix paraît simple, il est pourtant essentiel. Une personne qui vient de perdre un proche ne doit pas chercher un formulaire, ouvrir trois pages ou comprendre l’arborescence du site avant de pouvoir appeler.

Les prestations principales sont donc clairement accessibles : organisation des obsèques, marbrerie, articles funéraires, prévoyance et démarches.

Des contenus répondent également à des situations concrètes, comme un décès à l’hôpital de Brive.

3. Deux territoires, deux enjeux différents

Nous n’avons pas traité Objat et Brive comme deux simples déclinaisons géographiques d’une même page.

À Objat, l’enjeu était avant tout de traduire sur Internet une réputation construite depuis plus de 30 ans.

À Brive-la-Gaillarde, l’entreprise arrive sur un territoire où plusieurs concurrents disposent déjà d’une forte implantation et d’une présence numérique installée.

Nous avons structuré le site pour pouvoir travailler ces deux réalités séparément.

4. Un site conçu pour continuer à évoluer

La création du site constituait la première étape.

Environ un an après sa mise en ligne, Pompes Funèbres Breuil nous a confié une nouvelle mission. Nous devons à présent renforcer progressivement sa visibilité sur Brive-la-Gaillarde grâce à un accompagnement SEO récurrent.

Cette mission vient de démarrer, il serait donc trop tôt pour lui attribuer le moindre résultat. Les positions actuelles constituent notre point de départ.

Résultats

Une présence numérique désormais installée

Avant le projet, Pompes Funèbres Breuil n’avait aucun site officiel.

Aujourd’hui, une personne qui recherche l’entreprise peut découvrir ses prestations, identifier l’agence correspondant à sa situation et la contacter immédiatement.

Le site commence également à occuper sa place dans les résultats de recherche.

Objat : une réputation locale désormais visible sur Google

Sur la recherche principale liée aux pompes funèbres à Objat, le site apparaît actuellement en 2e position Google.

Cette position ne peut pas être attribuée au nouvel accompagnement SEO, qui vient seulement de commencer, mais au travail de SEO fait lors de la création du site.

Elle s’inscrit aussi dans plus de 30 ans de présence et de notoriété de l’entreprise sur ce secteur.

Brive : le point de départ est posé

Sur la recherche générale principale à Brive-la-Gaillarde, le site se situe actuellement en deuxième page Google, avant le travail SEO récurrent.

Nous savons d’où nous partons.

À Objat, nous devions traduire en ligne une réputation déjà solide.

À Brive, nous devons désormais construire progressivement cette visibilité face à des entreprises installées depuis plus longtemps.

La suite pourra donc être mesurée sur une base réelle, sans reconstruire après coup un « avant » approximatif.

Votre entreprise est reconnue localement. Votre site reflète-t-il vraiment cette réputation ?

Si votre présence en ligne ne correspond plus au niveau de votre entreprise, ou si votre site reste difficile à trouver, prenons 20 minutes pour regarder ce qui bloque et les priorités à travailler.

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